PRO-data i brugerforløb

PRO-data (patient reported outcome-data) er data om patientens helbredstilstand – herunder fysiske og mentale helbred, symptomer, helbredsrelateret livskvalitet og funktionsniveau. PRO-data bliver rapporteret direkte af patienten, og begrebet ’patient’ dækker over mennesker og borgere der modtager sundhedstilbud i sundhedsvæsenet.  

PRO-data gør det muligt at vurdere patientens gavn af et forløb, eller elementer af det. De kan være en indikator for patientens udbytte og kan supplere andre kvalitetsindikatorer. De kan bruges både i det enkelte patientforløb og til kvalitetsudvikling af fremtidige patientforløb.

Dataene indsamles ved, at man systematisk spørger patienter, hvordan de har det, før, undervejs og efter et pleje- eller behandlingsforløb. Spørgsmålene stilles ud fra en systematisk og valideret spørgeramme - et PRO-redskab - som typisk har form af et spørgeskema. Spørgsmålene er enten sygdomsspecifikke eller generiske.

PRO-data kan bruges til, at den enkelte bruger får mere viden og forståelse for sin egen sygdom og symptomudvikling. Desuden forbedrer processen kommunikationen med – og relationen til – sundhedspersonerne og øger patienternes overordnede tilfredshed med behandlingen. PRO-data kan desuden synliggøre oversete problemer og dermed være med til at forbedre behandlingen.

PRO-data i det enkelte pleje og behandlingsforløb

PRO-data kan understøtte dialog mellem brugere og sundhedspersoner. Det kan anvendes som en del af brugerstyret monitorering, hvor PRO-data er det brugerne monitorerer deres symptomer efter og kontakter sundhedsvæsnet på baggrund af, hvis deres symptomer forværres eller de selv vurderer at have et behov for at tale med sundhedsvæsnet.

PRO-data kan bruges på hospitaler, i kommuner og i almen praksis. I hospitalssektoren bruges det allerede til at styre ambulante kontroller på udvalgte området, for eksempel epilepsi, så patienter med kroniske sygdomme, løbende monitorerer deres helbredstilstand, og primært kommer til kontrol ved forværring. På samme måde kan PRO-data benyttes i den kommunale sundheds- og ældrepleje til at følge borgernes sygdoms- og symptomudvikling og funktionsniveau.

Endelig har PRO-data potentiale til at være et samtale- og monitoreringsredskab på tværs af sektorer, så sundhedspersoner følger op på sygdoms- og symptomudvikling på samme måde.

Brug af PRO kræver viden og kompetencer

For at arbejde med PRO-data i de enkelte forløb skal sundhedspersoner have viden om, hvad PRO-data er, og hvad de konkret viser noget om i det enkelte forløb. Desuden skal de have kompetencer og lyst til at forstå og omsætte svarene, så de kan benyttes i samtalerne med brugerne og i den videre pleje og behandling.

Det kræver en organisatorisk rammesætning at udvikle, distribuere, indsamle og anvende PRO-data - for eksempel til understøtning af brugerstyret monitorering.

Ud over viden og kompetencer hos sundhedspersoner, er det også afgørende, at patienterne forstår og er i stand til at udfylde PRO-skemaer, for eksempel inden en konsultation. Det stiller krav til udvikling af PRO-skemaerne, og herunder at de er udviklet i samarbejde med patienterne.

I brugerstyret monitorering kræver det, at patienterne forstår og kan udfylde PRO-skemaerne, og at burgerne kan reagere hensigtsmæssigt, hvis de har behov for kontakt til sundhedsvæsenet.